प्रधानमंत्री मोदी तक पहुंचानी है शिकायत ? जानिए ऑनलाइन तरीके

नई दिल्ली। अगर किसी नागरिक को अपनी शिकायत, सुझाव या किसी सरकारी विभाग से जुड़ी समस्या प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी तक पहुंचानी है, तो इसके लिए सरकार ने ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यम उपलब्ध कराए हैं। प्रधानमंत्री कार्यालय (PMO) की आधिकारिक वेबसाइट के मुताबिक नागरिक अपनी शिकायत CPGRAMS के माध्यम से ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं। शिकायत दर्ज होने के बाद एक यूनिक रजिस्ट्रेशन नंबर मिलता है, जिसकी मदद से शिकायत की स्थिति देखी जा सकती है।

ऑनलाइन कैसे भेजें शिकायत?

प्रधानमंत्री कार्यालय की वेबसाइट पर “Write to the Prime Minister” विकल्प के जरिए शिकायत दर्ज की जा सकती है। यह प्रक्रिया नागरिक को CPGRAMS पोर्टल तक ले जाती है। शिकायत के साथ संबंधित दस्तावेज भी अपलोड किए जा सकते हैं।

डाक से कहां भेजें पत्र?

PMO की आधिकारिक वेबसाइट पर वर्तमान में प्रधानमंत्री कार्यालय का पता इस प्रकार दिया गया है:

प्रधानमंत्री कार्यालय
सेवा तीर्थ
नई दिल्ली – 110011

नागरिक अपनी शिकायत या सुझाव डाक के माध्यम से इस पते पर भेज सकते हैं। PMO के अनुसार शिकायत को सेवा तीर्थ स्थित PMO डाक काउंटर पर हाथों-हाथ भी जमा किया जा सकता है।

फैक्स के जरिए भी भेज सकते हैं

प्रधानमंत्री कार्यालय के अनुसार नागरिक शिकायत या पत्र फैक्स के माध्यम से भी भेज सकते हैं। PMO की आधिकारिक जानकारी में 011-23016857 फैक्स नंबर दिया गया है। इसके अलावा PMO की सूची में 011-23019545 भी फैक्स नंबर के रूप में दर्ज है।

शिकायत का स्टेटस कैसे पता करें?

प्रधानमंत्री कार्यालय की आधिकारिक जानकारी के मुताबिक पीएम को भेजे गए पत्र या शिकायत की स्थिति जानने के लिए 011-23386447 पर संपर्क किया जा सकता है। ऑनलाइन CPGRAMS के जरिए दर्ज शिकायत को उसके यूनिक रजिस्ट्रेशन नंबर से ऑनलाइन भी ट्रैक किया जा सकता है।

सुझाव भी भेज सकते हैं

अगर किसी नागरिक के पास सरकार या देश से जुड़े किसी विषय पर सुझाव या विचार है, तो PMO की वेबसाइट पर “Share your ideas, insights and thoughts” विकल्प उपलब्ध है। इसके जरिए प्रधानमंत्री कार्यालय तक अपने विचार पहुंचाए जा सकते हैं।

PMO से जुड़ी जानकारी आधिकारिक वेबसाइट पर

प्रधानमंत्री कार्यालय की आधिकारिक वेबसाइट पर PMO के अधिकारियों और उनके कार्यालयी संपर्क नंबरों की सूची भी उपलब्ध है। PMO की अधिकारी सूची को 1 सितंबर 2026 को अपडेट किया गया था।

जरूरी बात: प्रधानमंत्री का निजी मोबाइल नंबर सार्वजनिक संपर्क के लिए इस्तेमाल करने के बजाय शिकायत या सरकारी काम से संबंधित मामलों में PMO/CPGRAMS के आधिकारिक माध्यमों का इस्तेमाल करना अधिक उपयुक्त है। PMO की आधिकारिक वेबसाइट शिकायत दर्ज कराने के लिए इन्हीं माध्यमों की जानकारी देती है।